Система оценки и мониторинга качества перевода

ico

Менеджер запускает проект оценки качества

Сравнение файлов

Классификация ошибок

Дискуссия

Финальная оценка

Статистика

Система управляет процессом оценки

ico

Данные по всем оценкам сохраняются в базе

попробовать Бесплатно 15 учетных записей

Почему так сложно контролировать качество перевода в бюро?

ico

У редактора нет времени на отзыв переводчику

ico

В бюро нет стандартов оценки качества перевода

ico

Переводчики не учатся на своих ошибках

ico

Споры переводчика с редактором неконструктивны

ico

Менеджеры тратят много времени на контроль качества

ico

Нет объективного рейтинга переводчиков по качеству

ico

Нет подробной статистики качества по каждому переводчику

ico

Руководитель бюро ничего не знает о системных проблемах

Чтобы решить все эти проблемы, бюро разрабатывают специальные процессы, нанимают и обучают специальных сотрудников. Но это приводит к удорожанию услуг и создает лишнюю бюрократию.

TQAuditor все это упростит

Система будет делать большую часть работы сама и позволит:

  • Быстро сравнить разные версии двуязычных файлов и сгенерировать отчет о правках
  • Классифицировать каждую правку редактора по типу и серьезности ошибки
  • Определить свою шкалу качества и штрафные баллы за каждый тип ошибки
  • Выставить оценку за переводческую работу по настроенной вами шкале
  • Экспортировать отчет о правках или оценке качества и отправить его заказчику
  • Хранить историю всех правок и оценок в одной системе и возвращаться к ним, когда нужно

как работает

менеджер
ico

Менеджер назначает переводчика и редактора для оценки качества

редактор
ico

Редактор выгружает двуязычные файлы, система их сравнивает

ico

Редактор классифицирует ошибки по каждому исправлению, система считает баллы

переводчик
ico

Переводчик вносит возможные замечания и возвращает проект редактору

ico

Переводчик получает уведомление об оценке, просматривает правки и ошибки

ico

Если переводчик и редактор не договорились, финальную оценку ставит арбитр

система
ico

Все правки, оценки и комментарии сохраняются в системе и всегда доступны

ico

На основании оценок генерируются отчеты по переводчикам, редакторам и т.д.

Подробнее процесс описан в наших видео-уроках и документации